IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN:

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• Interpretación, Análisis e IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN:

• Interpretación, Análisis e implementación de la norma  (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18000, ISO 26000,ISO 17025, 45001, SISTEMAS INTEGRALES, SISTEMA DE LA RENTABILIDAD, MODERNIZA DE LA SECTUR entre otros.)

• Documentación del Sistema de Gestión ISO (9001, 14001, 18001, 27001, 26001, ISO 17025, 45001, SISTEMAS INTEGRALES, SISTEMA DE LA RENTABILIDAD, MODERNIZA DE LA SECTUR entre otros.)

• Gestión de riesgo y oportunidades ISO 31000

• Planeación estratégica (Análisis de contexto ISO 9001:2015).

• Análisis FODA((Análisis de contexto ISO 9001:2015).

• Mapeo y documentación de procesos

• Formación de auditores internos y para sistemas integrales

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MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN:

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• Gestión de  procesos

• Metodologías efectivas de solución de problemas (8´d, 5´w, 7 pasos, entre otros.)

• Medición de la satisfacción del cliente (diseño, aplicación y análisis de encuestas)

• Acciones Correctivas y Preventivas

• Siete Herramientas básicas de la calidad

• Actualización de auditores internos

• Interpretación de la norma ISO 9001:2015

• Las 5´s orden y limpieza para la productividad

• Establecimiento de indicadores de medición en Procesos

• Integración de Sistemas de Gestión

• Balance Score Card (BSC)

• Control estadístico de proceso (CEP)

• Administración de proyectos

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DESARROLLO DEL PERSONAL:

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• Calidad en el servicio

• Liderazgo en el SGC

• Sensibilización a la calidad

• Clima laboral

• Trabajo en equipo

• Comunicación

• Gerenciamiento de procesos

• Desarrollo de equipos de alto desempeño

• Análisis de problemas y manejo de conflictos

• ILUO/ rejilla de habilidades

• Administración eficaz del personal

• Hoshin Kanri

• Desarrollo de habilidades gerenciales

• El líder efectivo(Liderazgo estructurado)

• Formación de instructores de la norma  (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18000, ISO 26000,ISO 17025, 45001, SISTEMAS INTEGRALES, SISTEMA DE LA RENTABILIDAD, MODERNIZA DE LA SECTUR entre otros.)

• Documentación del Sistema de Gestión ISO (9001, 14001, 18001, 27001, 26001, ISO 17025, 45001, SISTEMAS INTEGRALES, SISTEMA DE LA RENTABILIDAD, MODERNIZA DE LA SECTUR entre otros.)

• Gestión de riesgo y oportunidades ISO 31000

• Planeación estratégica (Análisis de contexto ISO 9001:2015).

• Análisis FODA((Análisis de contexto ISO 9001:2015).

• Mapeo y documentación de procesos

• Formación de auditores internos y para sistemas integrales

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